1. 你们是正品吗？/行货吗？
本店所有产品均为全新正品，请放心购买！

2. 请问你们怎么质保？
两年质保一年换新，7天之内质量问题包退换

3. 这个内存我的XX笔记本/台式机可以用吗？
您内存具体型号是什么呢？如果您是三代的内存，一般情况应该没什么问题（DDR3）

4. 我买了内存，不兼容怎么办啊？
不兼容可以退换货的，但是以不影响再次销售为前提，运费是由买家来承担的哦，不兼容不是质量问题

5. 那我买了之后不能用怎么办？（内存）
兼容性问题在不影响再次销售的前提下来回运费是由买家承担的。

6. 我要怎么查防伪呢？
宝贝详情页面我们有具体的查防伪的步骤，收到货后您可以查下的。

7. 你们有实体店吗？
我们有实体店的，但是要先在网上预定好，实体不一定随时有现货，我们要安排调货
 

友创SSDAni    固态硬盘常见问题

1. 主板不支持AHCI，请先更换主板，再使用SSD,为什么?
答：AHCI（Serial ATA Advanced Host Controller Interface）串行ATA高级主控接口的开启选项，开启AHCI能够最大限度的发挥SSD的性能

2. 以前的台式机，装的xp系统，可以装友创固态硬盘吗？
答：我们强烈建议您装W7系统，win7支持硬盘存储的trim指令，对于固态硬盘来说，可以合理优化存储空间，定期清除垃圾文件，大大延长ssd的使用寿命。XP系统不支持TRIM功能。不能充分发挥SSD性能。

3. 友创固态硬盘硬件是不是最新的,还需要升级吗?
答：您现在的固件是0309，现在这个固件很稳定，可以暂时不升级。

4. SATA2/SATA接口用镁光固态硬盘可以吗？跟用SATA3接口的有什么区别？
答：可以使用，用SATA3的接口比SATA2的接口速度更快。

5. 友创固态硬盘可以用作系统盘吗？原来的做移动硬盘可以吗？具体怎么分区？
答：可以做系统盘，原来的可以做移动硬盘。

6. AHCI是不是必须开启？我的是XP系统？
答：开启AHCI能提高SSD的性能，XP系统的话在安装系统后安装AHCI驱动。

7. 安装固态硬盘后，如何开启AHCI?
答：在电脑BIOS里开启。具体您可以参考您的主板说明书按步骤操作。

8. 装了固态硬盘怎么读不出来呢？没有显示.
答：请检查硬盘和接口线是否没插紧，在BIOS里是否有显示。具体问题具体分析了。

9. 固态硬盘具体要怎么格式化？
答：用W7安装盘格式化安装。