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技术支持 常见问题
常见问题
更新日期:2014-7-15 17:32:47

1. 你们是正品吗?/行货吗?
本店所有产品均为全新正品,请放心购买!

2. 请问你们怎么质保?
两年质保一年换新,7天之内质量问题包退换

3. 这个内存我的XX笔记本/台式机可以用吗?
您内存具体型号是什么呢?如果您是三代的内存,一般情况应该没什么问题(DDR3)

4. 我买了内存,不兼容怎么办啊?
不兼容可以退换货的,但是以不影响再次销售为前提,运费是由买家来承担的哦,不兼容不是质量问题

5. 那我买了之后不能用怎么办?(内存)
兼容性问题在不影响再次销售的前提下来回运费是由买家承担的。

6. 我要怎么查防伪呢?
宝贝详情页面我们有具体的查防伪的步骤,收到货后您可以查下的。

7. 你们有实体店吗?
我们有实体店的,但是要先在网上预定好,实体不一定随时有现货,我们要安排调货
 

友创SSDAni    固态硬盘常见问题

1. 主板不支持AHCI,请先更换主板,再使用SSD,为什么?
答:AHCI(Serial ATA Advanced Host Controller Interface)串行ATA高级主控接口的开启选项,开启AHCI能够最大限度的发挥SSD的性能

2. 以前的台式机,装的xp系统,可以装友创固态硬盘吗?
答:我们强烈建议您装W7系统,win7支持硬盘存储的trim指令,对于固态硬盘来说,可以合理优化存储空间,定期清除垃圾文件,大大延长ssd的使用寿命。XP系统不支持TRIM功能。不能充分发挥SSD性能。

3. 友创固态硬盘硬件是不是最新的,还需要升级吗?
答:您现在的固件是0309,现在这个固件很稳定,可以暂时不升级。

4. SATA2/SATA接口用镁光固态硬盘可以吗?跟用SATA3接口的有什么区别?
答:可以使用,用SATA3的接口比SATA2的接口速度更快。

5. 友创固态硬盘可以用作系统盘吗?原来的做移动硬盘可以吗?具体怎么分区?
答:可以做系统盘,原来的可以做移动硬盘。

6. AHCI是不是必须开启?我的是XP系统?
答:开启AHCI能提高SSD的性能,XP系统的话在安装系统后安装AHCI驱动。

7. 安装固态硬盘后,如何开启AHCI?
答:在电脑BIOS里开启。具体您可以参考您的主板说明书按步骤操作。

8. 装了固态硬盘怎么读不出来呢?没有显示.
答:请检查硬盘和接口线是否没插紧,在BIOS里是否有显示。具体问题具体分析了。

9. 固态硬盘具体要怎么格式化?
答:用W7安装盘格式化安装。

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